Vanliga frågor & svar

Varför har ni inte prenumeration?

Vi är övertygade att du som kund vill använda våra tjänster så flexibelt som möjligt. Vi tror att det är svårt att i förväg veta när man har behov av att slipa sina knivar. Slipa dina knivar när de är slöa helt enkelt.

VAD SLIPAR NI?

Vi slipar de flesta knivar och saxar. Klicka här för att se vad vi slipar >>

HUR LÅNG TID TAR DET?

När du har skickat dina knivar till oss kommer de tillbaka till dig nyslipade om 5-7 arbetsdagar. Dessa leveranstider uppnås vid cirka 95% av tiden men vi kan inte garantera tiden eftersom vi inte kontrollerar hela leveransledet. Du kommer att kunna spåra dina knivar med hjälp av Budbees eller Postens spårningstjänster.

Är det säkert att skicka knivar?

Våra specialutvecklade knivförpackningar i kombination med medföljande knivskydd gör hanteringen helt säker under transport. Var dock noga med att följa instruktionerna när du tar ur de nyslipade knivarna ur skydden.

Kan mina knivar komma bort?

Det är inte sannolikt att, då vi endast använder säker och spårbar frakt. Om detta mot förmodan skulle inträffa ansvarar Go Sharp för att dina föremål inte förloras under frakten eller slipningen. Ersättningen beräknas med utgångspunkt från föremålets nyprisvärde där Go Sharp ersätter max upp till 2 000 kr per föremål.

Kan det tillkomma kostnader?

Vi vill alltid göra det där lilla extra för dina knivar. Vi åtgärdar mindre skavanker kostnadsfritt; små hack i eggen, klack som sticker ut, enklare riktning av knivblad, snygga till formen samt justera skadade knivsuddar. I de undantagsfall vi upptäcker mer omfattande skador, som kräver större åtgärder kontaktar vi alltid dig och stämmer av för eventuella extrakostnader.